🧑🤝🧑 고객생애가치(CLV) 계산기
구매 패턴으로 고객 1인당 생애가치를 계산합니다.
| 연간 고객 가치 |
계산 방식
CLV = 평균 구매금액 × 연간 구매횟수 × 평균 유지기간(년). 마케팅 업계에서는 흔히 LTV(CLV) ÷ CAC(고객획득비용) 비율이 3배 이상이면 건강한 사업 구조로 평가합니다.
자주 묻는 질문
부동산의 LTV와 다른 개념인가요?
네, 이름은 비슷하지만 다른 지표입니다. 부동산·대출에서 말하는 LTV는 담보인정비율(Loan to Value)이고, 여기서 말하는 LTV/CLV는 고객생애가치(Customer Lifetime Value)로 마케팅·창업 분야에서 쓰이는 지표입니다.